제 1 장 총 칙
제1조 [목 적]
본 약관은 ㈜천재교과서 (이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 온라인 교육 사이트 기출로 (gichulro.com , gichulro.co.kr, gichul.kr, gichul.co.kr, www.gichulro.com , www.gichulro.co.kr, www.gichul.kr, www.gichul.co.kr 이하 “사이트”라 합니다)의 교육정보서비스 (이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 학습생 사이에 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 [정 의]
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “회사”라 함은 “학습자료”와 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 “이용자”에게 “학습자료” 및 제반 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
② “이용자”라 함은 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “학습자료” 및 제반 서비스를 이용하는 “학습생” 및 “비학습생”을 말합니다.
③ “학습생”이라 함은 회사의 사이트에 접속하여 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여 받은 자로서 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비학습생”이라 함은 “학습생”이 아니면서 “회사”가 제공하는 “학습자료” 및 제반 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “학습자료”라 함은 회사가 제작하여 웹사이트에서 제공하는 서비스 및 기타 관련정보를 의미함으로써, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 2조 제 1항 제 1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상 등(이들의 복합체를 포함한다)의 정보나 자료를 말합니다.
⑥ “아이디(ID)”라 함은 “학습생”의 식별과 “학습자료” 및 제반 서비스의 이용을 위하여 “학습생” 이 정하고, “회사”가 승인하는 영문 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 “학습생”임을 확인하고, 비밀보호를 위해 “학습생”에게 부여된 “아이디”와 일치하는 “학습생” 자신이 정한 영문, 숫자 또는 특수문자 등의 조합을 말합니다.
⑧ “전자우편(Email)”이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.
⑨ “운영자(관리자)”라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 또는 회사를 말합니다.
2. 전항 각호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
제3조 [회사정보 등의 제공]
1. “회사”는 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 다음 각 호의 사항을 사이트 초기 화면에 게시합니다.
① 대표자의 성명 및 상호
② 영업소 소재지 주소(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다) 및 전자우편주소
③ 전화번호, 모사전송번호(Fax 번호)
④ 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
⑤ 사이트의 이용약관
⑥ 개인정보처리방침
⑦ 개인정보관리책임자의 성명 및 전화번호 등의 연락처
제4조 [약관의 게시 등]
1. “회사”는 “이용자”에게 이 약관을 제시하여 동의를 받으며, 사이트의 초기화면에 이 약관을 게시합니다. 이 경우 제3조를 준용합니다.
2. “회사”는 “이용자”가 동의하기 전에 약관에 정하여져 있는 내용 중 학습생 자격의 제한 및 상실, 이용제한 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 설명합니다.
3. “회사”는 “이용자”가 언제든지 이 약관을 인쇄하거나, 다운로드 할 수 있는 조치를 취합니다.
제5조 [약관의 변경 등]
1. “회사”는 「콘텐츠산업진흥법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 기타 관계법령 또는 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
2. “회사”가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일(“이용자”에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 “학습생”에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(중요내용에 대한 변경인 경우 이에 대한 설명을 포함)를 본 약관 제6조의 방법을 통하여 통지합니다.
3. “회사”는 본 조 제2항의 기간 동안【“이용자”가 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주 하겠다】는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 “이용자”가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
4. “이용자”가 변경약관의 적용을 거절한 경우 “회사”는 변경 전 약관에 따른 서비스 제공이 기술적, 영업적으로 가능한 때에 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공합니다.
제6조 [“학습생”에 대한 통지]
1. 회사는 학습생에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 학습자 가입 시 학습생이 공개한 전자우편주소, 팝업 창, 유무선 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 학습생 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사 웹 사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제7조 [약관의 해석]
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「콘텐츠산업진흥법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 기타 관계법령 및 상관습에 따릅니다.
제2장 학습생 가입과 탈퇴 및 개인정보보호 등
제8조 [학습생 가입]
1. 학습생으로 가입하여 회사 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, 회사가 제시하는 소정의 학습생 가입 양식에 관련사항을 기재하여 학습생 가입을 신청하여야 합니다. 단, 만 14세 미만인 자는 법정 대리인 등 보호자의 동의를 통해서 정식 학습생으로 가입하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 따라 학습생이 온라인 학습생 가입 신청양식에 기재하는 모든 학습생정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.
3. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 학습생은 법적인 보호를 받을 수 없으며 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
4. 회사는 본 조 제 1항에 따른 이용자의 신청에 대하여 학습생 가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.
① 학습생의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
② 실명을 사용하지 않은 경우
③ 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우
④ 허위의 정보를 제공하는 경우
⑤ 중복된 아이디 사용 또는 동일한 휴대전화번호로 6회 이상 ID를 생성하는 경우
⑥ 회사가 제시하는 학습자 가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우
⑦ 이전에 회사 이용약관 또는 관계법령을 위반하여 학습생자격이 상실되었던 경우
⑧ 본 약관 제 18조 [학습생의 의무]를 위반하는 경우
⑨ 학습자 가입 신청양식에 기재되어 회사에 제공되는 개인정보 (ID, 비밀번호 등) 가 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우
⑩ 기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우
5. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우(하드웨어, 네트워크 점검 등)에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
6. 회사가 본 조 제 4항과 제 5항에 따라 학습자 가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우에는 본 약관 6조의 방법에 따라 즉시 신청자에게 알립니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 신청자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
제8조의2 [법정대리인 등 보호자 동의규정]
1. 만14세 미만의 이용자는 회사 사이트에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보처리방침을 충분히 숙지한 후, 반드시 법정대리인 등 보호자의 동의를 얻어 회원가입을 신청 하여야 하는 등, 본인의 개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.
2. 회사는 만 14세 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.
3. 만14세 미만의 이용자는 회사가 법정대리인 등 보호자에게 전항의 동의사실 여부를 확인 할 수 있도록 회원가입 시, 보호자의 성명 및 유ㆍ무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.
4. 회사는 법정대리인 등 보호자 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만14세 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.
5. 만 14세 미만 회원의 법정대리인 등 보호자는 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.
제9조 [학습생정보의 변경]
1. 학습생은 회사 사이트 “개인정보수정” 페이지에서 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 학습생이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제10조 [“학습생”의 “아이디” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무]
1. 학습생은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제 3자가 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.
2. 학습생은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제 3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.
3. 회사는 전항의 경우 학습생의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 학습생에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 학습생은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 합니다.
4. 회사는 학습생이 본 조 제 2항 및 제 3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
제11조 [학습생탈퇴 등]
1. 학습생이 탈퇴하고자 할 경우에는 본인이 회사 고객센터에 전화를 하거나 홈페이지를 통하여 탈퇴신청을 하여야 합니다. 이 경우 회사는 지체 없이 탈퇴처리하고 학습생에게 탈퇴사실을 회신합니다.
제 3장 서비스의 이용 계약
제12조 [서비스의 이용]
1. 학습생은 약관에 동의함으로써 서비스 이용계약이 체결되고, 체결된 이후에 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
제13조 [회사의 의무]
1. 회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
2. 회사는 학습생이 서비스를 이용하는 과정에서 학습생 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 방화벽을 설치하는 등 별도의 보안장치를 사용하고 있으며, 그 구체적인 내용은 회사 웹사이트에 “개인정보처리방침”에서 확인할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 학습생으로부터 제기된 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제14조 [학습생의 의무]
1. 회사의 명시적 동의가 없는 한 학습생의 이용권한은 학습생 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
2. 회사는 학습생이 다음 각 호의 1에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 학습생이 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 학습생의 ID 및 개인정보를 이용ㆍ공유하는 경우
② 학습생이 회사 또는 제 3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우
③ 학습생이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하는 경우
④ 학습생이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나, 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
⑤ 회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고 성 정보를 전송하는 경우
⑥ 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
⑦ 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우
제15조 [서비스의 제공 및 변경]
1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
3. 전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 본 약관 제6조에 따른 방법으로 학습생에게 통지 합니다.
4. 회사 사정에 의한 서비스 이용 중단 및 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 학습생에게 공지합니다.
제16조 [정보의 제공 및 광고의 게재]
1. 회사는 학습생이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 유·무선상 등의 방법으로 학습생에게 제공할 수 있습니다. 다만, 학습생은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스화면, 회사 사이트, 학습자 가입 시 학습생이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 학습생은 수신거부를 할 수 있습니다.
제17조 [저작권]
1. 회사가 제공하는 모든 학습자료에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
2. 학습생은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안 됩니다.
3. 학습생이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물 작성자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 해당 게시물을 이용할 수 있습니다.
제18조 [개인정보보호]
1. 회사는 학습생의 개인정보보호를 중요시 하며, 학습생이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.
2. 개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제4장 피해보상 및 분쟁해결
제19조 [면책조항]
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 학습생의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 학습생이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제 3자 간에 학습자료를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사의 고의 또는 과실에 의한 손해의 경우 회사가 그 책임을 짐을 원칙으로 합니다.
제20조 [이용자의 권익보호]
1. 회사는 이용자의 수, 이용시간 등을 감안하여 이용자가 원활하게 학습자료를 이용할 수 있도록 서버다운, 기술적 오류 등에 대비한 설비를 구축하고 필요한 조치를 취합니다.
2. 회사는 학습자료계약에서 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 체계(시스템 등)를 구비합니다.
3. 회사는 동일 또는 유사한 이용자피해가 계속하여 발생하고 있는 사실을 인식한 경우 추가적인 이용자피해를 예방하기 위하여 홈페이지의 초기화면 등에서 그 피해발생사실과 피해예방을 위한 이용자의 조치사항에 대하여 공지합니다.
제21조 [분쟁의 해결 등]
1. “회사”는 “이용자”가 제기하는 의견이나 불만에 대하여 적절하고 신속하게 처리하고, 그 결과를 통지합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 “회사”는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
2. “회사”는 “이용자”가 제기한 의견 등이 정당하지 않음을 이유로 처리하지 않은 경우 이의 사유를 통보합니다.
3. “회사”와 “이용자” 사이에 분쟁이 발생한 경우 “회사”또는 “이용자”는「콘텐츠산업진흥법」제 29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
4. “회사”와 “이용자”간의 “학습자료”이용계약에 관한 소송에 관한 관할법원은『민사소송법』에 따라 정합니다.
5. 전항 이외에 관한 것은 관할법원에 제소하여 민사소송으로 해결 할 수 있습니다.
